Leveringspolitik

Denne leveringspolitik beskriver, hvordan levering af varer købt på kreasting.dk foregår.

1. Leveringsmetoder

KreaSting leverer udelukkende varer med følgende fragtudbydere:

• DAO
• PostNord

Den tilgængelige leveringsform vises ved checkout og afhænger af den valgte leveringsadresse.

2. Leveringstid

Forventet leveringstid er 1–7 hverdage fra ordren er afsendt.

Enkelte varer kan afsendes fra fjernlager, hvilket kan medføre længere ekspeditionstid. Eventuelle væsentlige forsinkelser vil blive meddelt pr. e-mail.

3. Leveringsomkostninger

Fragtpriser fremgår tydeligt ved checkout, inden ordren gennemføres.

4. Levering uden kvittering

Ved valg af levering uden personlig kvittering accepterer du, at pakken kan afleveres på den angivne adresse, ved hoveddør, i postkasse eller i pakkeshop i overensstemmelse med fragtudbyderens vilkår.

KreaSting kan ikke holdes ansvarlig for bortkomst eller skade på pakken efter, at den er registreret som leveret af fragtudbyderen.

5. Risikoovergang

Risikoen for varen overgår til kunden, når pakken er leveret i henhold til den valgte fragtudbyders leveringsbetingelser.

6. Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop og returneres til os, betragtes dette ikke som fortrydelse af købet.

Vi forbeholder os retten til at opkræve et fast gebyr på 30 kr. samt eventuelle fragtomkostninger ved gensendelse af pakken.

7. Fejl i levering

Hvis din ordre er beskadiget ved levering, eller hvis du modtager en forkert vare, skal du kontakte os hurtigst muligt via /kontakt.

Henvendelser vedrørende levering skal ske inden for rimelig tid efter modtagelse.

8. Kontakt

Spørgsmål vedrørende levering kan rettes via vores kontaktside: kreasting.dk/kontakt.